Naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Alles over RecurBoard en abonnementen-KPI's

Wie we zijn, wat RecurBoard doet, hoe het je bedrijf helpt en waarom SaaS-KPI's zoals MRR, churn en NRR ook voor jouw abonnementsmodel gelden.

Over RecurBoard

Wat is RecurBoard?

RecurBoard is een Nederlandse SaaS-applicatie die de abonnementsdata uit Exact Online automatisch omzet in abonnementen-KPI's: MRR, ARR, churn, NRR, GRR, LTV, CAC en cohortanalyses, plus winst & verlies, balans en cashflow. Alles in één dashboard, altijd actueel en zonder exports of Excel.

Lees meer

Wie zit er achter RecurBoard?

RecurBoard is opgericht door Duncan Hobeijn en Timo van Noppen, die elkaar leerden kennen bij Exact. Duncan is een SaaS CFO en was Finance Director Cloud Solutions bij Exact. Timo leidde bij Exact de DevOps, quality assurance en informatiebeveiliging van Exact Online en was daarna Senior Director DevOps & Information Security bij BlueConic.

Lees meer

Waarom hebben jullie RecurBoard gebouwd?

Bij elk SaaS-bedrijf waar Duncan CFO was, gebeurde hetzelfde: elke maand dumps maken uit Exact Online, kolommen kopiëren en formules narekenen om de abonnementscijfers te krijgen. Er bestond geen standaardoplossing voor SaaS-cijfers uit Exact Online. RecurBoard is de tool die de oprichters zelf altijd hadden willen hebben.

Lees meer

Waar is RecurBoard gevestigd?

RecurBoard v.o.f. is gevestigd aan de Jan van Embdenweg 2, 6861 ZT Oosterbeek, Nederland, en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42093113. Je bereikt ons via info@recurboard.com.

Wat RecurBoard doet

Welke KPI's berekent RecurBoard?

RecurBoard berekent ARR, MRR en Committed MRR met groeipercentages, NRR (Net Revenue Retention), GRR (Gross Revenue Retention), de ARR Bridge (nieuw, expansie, contractie en churn), logo churn en ARR churn, cohortanalyses met een retentieheatmap, ARPA, LTV en CAC. Daarnaast toont het je winst & verlies, balans en cashflow uit dezelfde administratie.

Lees meer

Hoe werkt de koppeling met Exact Online?

Je koppelt RecurBoard eenmalig via de officiële OAuth-login van Exact Online. RecurBoard leest daarna je abonnementen uit Exact Online Abonnementenbeheer en je financiële administratie, en berekent automatisch je KPI's. De koppeling is read-only: RecurBoard schrijft nooit naar je administratie.

Lees meer

Hoe actueel zijn de cijfers in RecurBoard?

RecurBoard synchroniseert automatisch met Exact Online en werkt je cijfers elk uur bij. Je hoeft niets te exporteren of handmatig bij te houden: wat in Exact Online staat, zie je in RecurBoard terug.

Lees meer

Vervangt RecurBoard mijn boekhoudpakket?

Nee. RecurBoard is geen boekhoudpakket en vervangt Exact Online niet. Het leest je bestaande Exact Online-administratie en berekent daaruit de abonnementen-KPI's die een boekhoudpakket niet levert. Je abonnementen, facturen en boekingen blijven gewoon in Exact Online.

Is mijn data veilig bij RecurBoard?

Ja. De koppeling met Exact Online is read-only en loopt via de officiële OAuth-login, dus RecurBoard kan niets in je administratie wijzigen. Elke administratie is afgeschermd voor andere gebruikers. RecurBoard volgt de security-standaarden die de oprichters eerder bij Exact Online opzetten, met encryptie en least-privilege als uitgangspunt. Je data blijft van jou.

Lees meer

Hoe RecurBoard helpt

Voor wie is RecurBoard bedoeld?

RecurBoard is gemaakt voor het Nederlandse MKB dat Exact Online gebruikt en terugkerende omzet heeft. Er zijn twee doelgroepen: ondernemers met een abonnementsmodel die hun eigen cijfers willen zien, en accountants en advieskantoren die abonnementsrapportage als adviesdienst aan hun klanten aanbieden.

Werkt RecurBoard ook als ik geen softwarebedrijf ben?

Ja. RecurBoard werkt voor elk bedrijf dat maandelijks of jaarlijks factureert, zoals sportscholen, schoonmaakbedrijven, installateurs met onderhoudscontracten en verzekeringskantoren. Als je abonnementen in Exact Online beheert, berekent RecurBoard automatisch je KPI's.

Lees meer

Hoe helpt RecurBoard accountants en advieskantoren?

Met RecurBoard maakt een kantoor van abonnementsrapportage een schaalbare adviesdienst. Je beheert de administraties van je klanten in één omgeving, je klanten loggen zelf in om hun KPI's live te zien, en gebruikers tellen aan beide kanten onbeperkt mee zonder extra seats. Met Advisory Premium werkt het onder je eigen merk en logo (white-label).

Lees meer

Werkt RecurBoard met meerdere administraties of BV's?

Ja. Elke Exact Online-omgeving telt als één administratie. Met consolidatie zie je je KPI's en financiële cijfers gebundeld over meerdere administraties, inclusief administraties in vreemde valuta, en kun je per administratie inzoomen. Dat is handig voor holdings, franchises en groepen met meerdere BV's.

Lees meer

Kan ik met AI vragen stellen over mijn cijfers?

Ja, op twee manieren. De ingebouwde AI-assistent beantwoordt vragen over je eigen data in gewone taal. Met de MCP connector koppel je RecurBoard aan je eigen AI-assistent, zoals Claude, ChatGPT of Copilot, en vraag je bijvoorbeeld hoeveel klanten vorige maand opzegden. Beide werken read-only op je live Exact Online-data.

Lees meer

SaaS-KPI's

Wat zijn SaaS-KPI's en waarom zijn ze belangrijk?

SaaS-KPI's zijn de kengetallen voor bedrijven met terugkerende omzet, zoals MRR, ARR, churn en NRR. Omzet en winst laten zien wat er gebeurd is, maar niet of je klantenbestand groeit of krimpt. SaaS-KPI's laten zien hoeveel voorspelbare omzet je hebt, hoeveel klanten je verliest en of bestaande klanten meer gaan afnemen. Zo stuur je bij voordat het in je jaarcijfers zichtbaar wordt.

Lees meer

Wat is het verschil tussen MRR en ARR?

MRR (Monthly Recurring Revenue) is de terugkerende omzet die je elke maand uit abonnementen haalt, omgerekend naar een maandbedrag. ARR (Annual Recurring Revenue) is dezelfde terugkerende omzet op jaarbasis, meestal MRR maal twaalf. Eenmalige omzet, zoals installatie- of advieskosten, telt bij geen van beide mee.

Lees meer

Wat is churn en waarom moet ik het meten?

Churn is het verlies van klanten of omzet door opzeggingen. Logo churn telt het aandeel klanten dat opzegt, ARR churn het aandeel terugkerende omzet dat verdwijnt. Een klein verschil in churn heeft op termijn een groot effect op je omzet, en een stijging die je vroeg ziet kun je nog terugdraaien. Daarom hoort churn maandelijks gemeten te worden.

Lees meer

Wat zeggen NRR en GRR over mijn bedrijf?

NRR (Net Revenue Retention) laat zien hoeveel omzet je bestaande klanten nu opleveren vergeleken met een jaar geleden, inclusief uitbreidingen, afschalingen en opzeggingen. Boven de 100% groeit je omzet zelfs zonder nieuwe klanten. GRR (Gross Revenue Retention) laat de uitbreidingen weg en toont puur het verlies door churn en contractie, met een maximum van 100%.

Lees meer

Wat zijn LTV en CAC?

LTV (Customer Lifetime Value) is de totale omzet of marge die een klant gemiddeld oplevert zolang hij klant is. CAC (Customer Acquisition Cost) is wat het kost om één nieuwe klant binnen te halen. De verhouding tussen de twee laat zien of je groei rendabel is: een LTV van minstens drie keer de CAC geldt als gezond.

Lees meer

Prijzen en starten

Wat kost RecurBoard?

Er is een gratis plan. Voor ondernemers kosten de betaalde plannen Starter, Pro en Premium €50, €75 en €100 per administratie per maand. Voor advieskantoren kosten Advisory, Advisory Pro en Advisory Premium €249, €349 en €449 per maand, inclusief 5 klanten en onbeperkte gebruikers. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Lees meer

Kan ik RecurBoard gratis proberen?

Ja. Alle betaalde plannen beginnen met een gratis proefperiode van 45 dagen, zonder creditcard. Daarnaast is er een gratis plan waarmee je kennismaakt met het dashboard en de financiële cijfers van de huidige maand.

Hoe snel ben ik live met RecurBoard?

Binnen een paar minuten. Je maakt een account aan, koppelt Exact Online met één OAuth-login en RecurBoard berekent direct je KPI's uit je bestaande administratie. Er is geen implementatietraject en je hoeft geen data te exporteren.

Lees meer

Hoe neem ik contact op met RecurBoard?

Mail naar info@recurboard.com of gebruik het contactformulier op recurboard.com/contact. We reageren binnen één werkdag en plannen graag een demo in om te laten zien hoe RecurBoard in jouw situatie werkt.

Lees meer

Staat je vraag er niet tussen?

Stuur ons een bericht, we reageren binnen één werkdag. Of koppel je Exact Online administratie en zie het zelf, 45 dagen gratis.